9090 Chính sách bảo mật — Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng nền tảng 9090, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn tài khoản. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện có chọn lọc, chỉ lấy những gì thực sự cần thiết.

• Thông tin tài khoản: Họ và tên, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Dữ liệu thanh toán nội địa (VND): Thông tin giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, VietQR hoặc ngân hàng nội địa. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các thao tác trong tài khoản.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt hiển thị được lưu trong cookie trình duyệt.

Mọi dữ liệu thu thập đều phục vụ mục đích vận hành dịch vụ và không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

9090 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, không vượt quá phạm vi đã thông báo với người dùng khi đăng ký.

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận tài khoản.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, đảm bảo tiền về đúng chủ sở hữu.
• Cá nhân hóa trải nghiệm — hiển thị ngôn ngữ, giao diện và thông báo phù hợp với người dùng Việt Nam.
• Gửi thông báo về tài khoản, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ qua email hoặc tin nhắn SMS.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng và hiệu suất nền tảng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và phối hợp điều tra khi được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để hiển thị quảng cáo từ bên ngoài nền tảng 9090 hoặc bán thông tin cho các công ty marketing.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

9090 sử dụng cookies — các tệp nhỏ lưu trong trình duyệt — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt cá nhân của bạn. Cookies giúp nền tảng hoạt động mượt mà và không yêu cầu bạn đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng: cookie phiên (tự xóa khi đóng trình duyệt), cookie bền vững (lưu trong thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn) và cookie phân tích (theo dõi cách bạn điều hướng trong nền tảng để cải thiện trải nghiệm). Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba.

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, một số tính năng như duy trì đăng nhập và lưu tùy chọn có thể bị ảnh hưởng nếu cookies bị vô hiệu hóa hoàn toàn.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng 9090 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa hoàn toàn, ngăn chặn bên thứ ba đọc trộm thông tin truyền qua mạng.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nhiều lớp: kiểm soát truy cập nội bộ theo vai trò, giám sát hoạt động bất thường 24/7, sao lưu dữ liệu định kỳ và quy trình xử lý sự cố bảo mật có văn bản. Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi cần thiết cho công việc được phân công và phải tuân thủ chính sách bảo mật nội bộ nghiêm ngặt.

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu hoặc theo chính sách, dữ liệu có thể được lưu trữ thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp lý trước khi được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

9090 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch VND qua MoMo, VietQR và ngân hàng nội địa. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định pháp luật Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh tư pháp hoặc yêu cầu điều tra chính thức.
• Bảo vệ an toàn nền tảng: Trong trường hợp phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hành vi lạm dụng nghiêm trọng, 9090 có thể chia sẻ dữ liệu liên quan với cơ quan điều tra để bảo vệ cộng đồng người dùng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương.

6. Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn

Người dùng 9090 có đầy đủ quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem bản sao các dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa.
• Quyền xóa dữ liệu: Sau khi đóng tài khoản và hoàn tất các nghĩa vụ pháp lý liên quan, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không cần lưu trữ tiếp theo.
• Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách hủy đăng ký trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng nêu loại yêu cầu. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7–14 ngày làm việc.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ

9090 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của chính sách luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách 9090 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt và cam kết giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư của bạn một cách minh bạch và đầy đủ.